Cap emploi 61 partenaire de la SNCF dans son action de recrutement.
Cap emploi partenaire de la SNCF dans son action de recrutement.
L'actualité du recrutement.
Actuellement 8000 postes sont ouverts dans plus de 100 métiers différents au niveau national.
L'activité TER Basse Normandie recrute régulièrement des agents commerciaux en gare sur les départements du Calvados, de la Manche et de l'Orne. Bénéficiant d'un accord d'entreprise sur l'emploi des travailleurs handicapés, ces postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.
Le métier d' Agent Commercial en gare
Son objectif :
Satisfaire les demandes de la clientèle, tout en favorisant la réalisation des objectifs commerciaux et en préservant les intérêts de la SNCF.
Son quotidien :
- Accueillir et assister : renseignements, annonces des trains, agencement des trains
- Vendre et informer sur les produits offerts par la SNCF
- Assurer le service après vente : instruction des dossiers de remboursements et réclamations
Son environnement :
- Dans un gare, une boutique SNCF ou par téléphone
- Horaires de travail ajusté au trafic des voyageurs et à l'ouverture de la gare et des services au public, intégrant les samedis, dimanches et jour féries.
Profil recherché :
De niveau V ou IV dans les secteurs du commerce, de la vente ou des services ( Hôtellerie Restauration...) ou sans formation commerciale mais avec une expérience significative de la vente et de la relations clients.
Facilité de contact face à la clientèle, sens du service, bon relationnel, diplomatie.
Formation :
A l'issue du recrutement, vous suivrez une formation de 16 semaines en alternance dans une école interne et sur le terrain validée par une évaluation professionnelle.
Informations et renseignements
Le métier d'Agent Commercial en gare vous intéresse ? Vous souhaitez avoir plus d'informations ou postulez sur cette fonction :
vous pouvez adresser un mail à fabien.lalos@capemploi61.com
